MODALITÀ DI SPEDIZIONE

VOVEES, attraverso il suo sito web www.vovees.com, effettua spedizioni attraverso corrieri specializzati su tutto il territorio nazionale (isole comprese) in massimo 5 giorni lavorativi oltre quello di spedizione. I giorni festivi e il sabato non sono computati nei tempi di consegna.

Al momento della consegna (che si intende al piano strada e fino alle zone pedonali) il cliente dovrà controllare che la merce ricevuta corrisponda a quanto riportato sull’ordine, anche in ordine alla quantità, e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato. In caso di difetti visibili o di errori di prodotto e quantità, il cliente dovrà segnalare al vettore le suddette anomalie. Sarà cura del cliente accertarsi che il vettore le abbia indicate sul documento di trasporto. Una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere, il cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

Anche in caso di difetti non visibili infatti, lamentele su eventuali danni alla merce consegnata saranno accettati da VOVEES solo qualora il cliente abbia apposto fra le annotazioni della lettera di vettura la dicitura “con riserva di verifica” prima della firma. VOVEES va inoltre immediatamente informata dei danni alla merce inviando una mail alla casella di posta info@vovees.com .

La fattura potrà essere consegnata al cliente in formato cartaceo all’interno del pacco oppure in formato elettronico via email. Per quanto attiene il documento di consegna (bolla di consegna) lo stesso verrà rilasciato da VOVEES e verrà firmato dal Cliente al momento della consegna. Si rammenta, inoltre, che, qualora non sia diversamente specificato nell’ordine, non potrà essere richiesto al personale alcun facchinaggio all’interno dell’abitazione del cliente.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

Consegna standard: 7,90 €

Normalmente, VOVEES offre la spedizione gratuita per gli ordini a partire da 50 €.

In alcuni periodi promozionali, VOVEES può offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a 19,90 €.

I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, qualora presenti, sono calcolati nella procedura di acquisto e specificati anche al momento dell’ordine e della conferma.